F + A
Ticket Sales Agency
Menu

Full service

Holy Dinner

Client

Holy Dinner

ROAS

24,7

Service(s)

Full Service

Overzicht

Holy Dinner is een nieuw concept uit Zeeland waarbij een avond uiteten verandert wordt in een totaalervaring. Geen standaard etentje, maar een bijzondere beleving met culinaire gerechten, livemuziek en entertainment op een unieke locatie: de Nieuwe Kerk in Middelburg.
Voor deze eerste editie waren wij verantwoordelijk voor de volledige marketingstrategie, inclusief branding (i.s.m Bliqvangers), webdevelopment, tracking, social advertising en e-mailmarketing.

Challenge

Een volledig nieuw concept vermarkten zonder bestaand beeldmateriaal en naamsbekendheid en zonder referenties. Geen eerdere edities om op voort te bouwen

Geen visuele content, geen social proof

Hoe breng je een nog niet bestaande ervaring tot leven en overtuig je mensen om een kaartje te kopen, puur op basis van sfeer, verhaal en verwachting?

Strategie

1. Tracking first
Vanaf het eerste moment alles meetbaar maken: aankopen, add to carts pageviews, maar ook sign-ups. Met de juiste tooling en ticketingsysteem (Eventix) konden we snel doelgroepinzichten verzamelen en onze campagnes optimaliseren op basis van echte data.

2. Pre-registratie
We startten met een brede META Ads campagne in Zeeland waarbij mensen zich konden inschrijven voor de pre-sale.

Deze inschrijvingen leverden direct waardevolle data op zoals leeftijd, locatie en gedrag. Die data vormde vervolgens de basis voor de doelgroepsegmentatie in de vervolgcampagnes.

Daarnaast importeerden we de pre-registratielijst als klantsegment in META voor retargeting. Dit verhoogde de relevantie en het rendement van de advertenties aanzienlijk.

3. E-mailmarketing als belevingstool
E-mail werd ingezet als verlengstuk van het merkverhaal. Geen standaard nieuwsbrieven, maar storytelling: over het concept, de sfeer, het menu en het entertainment. Hierdoor bleef de doelgroep betrokken, nieuwsgierig en engaged zonder een heftige verkooptoon te gebruiken.

Omdat er nog geen beelden van eerdere edities waren, kozen we voor een mix van venuefotografie, stockbeelden en eigen illustraties. Samen met Bliqvangers ontwikkelden we een klassieke maar speelse visuele stijl.

5. META Ads
Uiteindelijk
op basis van de inzichten uit de pre-registraties (zoals locatie en leeftijd) stelden we doelgroepen samen voor de general sale. In combinatie met retargeting op eerdere bezoekers en contacten behaalden we hiermee sterke conversieresultaten.

351

Pre-registraties

€0,71

Per Registratie

98%

Open-rate (email)

55%

Verkochte tickets (24u)

24,7

ROAS (Return on Ad-Spend)

40,4

Pre-Sale ROAS